Slot / Sukan
Dasar Privasi ini menerangkan maklumat apa yang kami kumpul apabila anda menggunakan sl99, bagaimana kami menyimpannya, dan pilihan yang anda ada terhadap maklumat tersebut. Capaian ke platform ini bergantung pada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan.
Apabila anda mendaftar akaun atau melakukan deposit melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow atau FPX, kami merekodkan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan transaksi dan menjaga keselamatan akaun anda. Ini termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan rekod transaksi yang berkaitan dengan kaedah pembayaran yang anda pilih. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data transaksi yang dikaitkan dengan deposit GrabPay atau Bank Transfer disimpan mengikut keperluan operasi platform dan dikaji semula secara berkala. Kami menggunakan protokol penyulitan untuk melindungi maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami. Rekod aktiviti akaun — termasuk sejarah permainan dan transaksi dompet — disimpan dan boleh anda semak melalui bahagian sejarah dalam akaun anda selepas log masuk. Maklumat ini tidak digunakan untuk tujuan lain selain dari operasi akaun dan pematuhan keperluan undang-undang yang berkenaan di kawasan yang kami beroperasi.
Rekod deposit dan pengeluaran
Data pemindahan disimpan secara selamat
Maklumat transaksi bank direkodkan
Sejarah pembayaran dalam akaun anda
Dasar Privasi ini terpakai khusus untuk aktiviti dalam platform sl99 — dari pendaftaran akaun hingga transaksi dompet dan capaian mudah alih. Perkhidmatan pihak ketiga yang dihubungkan melalui platform kami, seperti pembekal pembayaran dan studio permainan, tertakluk kepada dasar privasi masing-masing yang berasingan dari dasar ini.
Maklumat log masuk, sesi aktif dan data profil akaun anda diliputi sepenuhnya oleh dasar ini. Ini termasuk pilihan bahasa dan rekod pengesahan identiti yang kami simpan.
Rekod deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX termasuk dalam skop dasar ini. Anda boleh melihat sejarah ini dalam akaun anda.
Aktiviti penyemakan imbas dalam platform sl99 — termasuk permainan yang dibuka dan kategori yang dilawati — direkodkan untuk penambahbaikan pengalaman dan keselamatan akaun.
Pembekal seperti studio permainan dan gerbang pembayaran beroperasi di bawah dasar privasi mereka sendiri. sl99 tidak bertanggungjawab ke atas amalan data pihak ketiga tersebut.
Anda berhak untuk mengetahui maklumat apa yang kami pegang tentang anda dan meminta pembetulan jika ada yang tidak tepat. Untuk menyemak rekod akaun anda — termasuk sejarah transaksi deposit melalui GrabPay atau Bank Transfer — log masuk dan navigasi ke bahagian sejarah dalam tetapan akaun. Jika anda ingin mengemas kini butiran seperti alamat e-mel atau nombor telefon, gunakan bahagian profil dalam akaun anda dan ikuti arahan pengesahan yang dipaparkan. Untuk pertanyaan yang lebih terperinci mengenai data yang kami simpan, atau jika anda ingin meminta supaya maklumat tertentu dikaji semula, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disenaraikan dalam bahagian sokongan halaman ini. Kami akan merespons permintaan dalam tempoh yang munasabah bergantung pada kerumitan pertanyaan.
Log masuk ke akaun dan buka bahagian sejarah untuk melihat semua transaksi dan aktiviti yang direkodkan bagi akaun anda.
Kemaskini nama, e-mel atau nombor telefon melalui bahagian profil akaun. Ikuti langkah pengesahan yang dipaparkan di sana.
Untuk pertanyaan tentang data yang disimpan atau cara kami mengendalikan maklumat anda, hantar pertanyaan melalui e-mel atau sembang langsung dalam platform.
Pasukan sokongan kami boleh membantu menjelaskan rekod akaun atau memproses permintaan berkaitan privasi dalam tempoh yang dinyatakan semasa anda menghubungi.
Jika anda mempunyai soalan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan tentang maklumat akaun anda, kami ada beberapa saluran untuk anda pilih. Pilih saluran yang paling sesuai dengan keperluan anda dan sertakan nombor akaun anda untuk mempercepatkan respons.
Hantar pertanyaan privasi anda melalui e-mel sokongan kami. Sertakan ID akaun dan huraian ringkas permintaan anda.
Sembang langsung tersedia dalam platform selepas anda log masuk. Ini cara paling pantas untuk pertanyaan ringkas berkaitan akaun dan privasi.
Isi borang pertanyaan privasi dalam bahagian sokongan akaun anda. Permintaan yang difailkan melalui borang ini mempunyai rekod rujukan yang boleh anda jejaki.
Kami menggunakan penyulitan SSL untuk semua komunikasi antara peranti anda dan sistem kami — ini bermakna maklumat akaun dan data transaksi deposit Touch 'n Go eWallet atau DuitNow tidak terdedah semasa penghantaran. Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan mengingati pilihan akaun, bukan untuk menjejak anda di laman luar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan platform kami dilindungi dengan penyulitan SSL. Ini termasuk maklumat log masuk dan rekod transaksi dompet akaun anda.
Kami menggunakan kuki untuk fungsi asas seperti mengekalkan sesi log masuk. Anda boleh mengubah tetapan kuki dalam penyemak imbas anda; sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.
Rekod akaun dan sejarah transaksi disimpan mengikut keperluan operasi dan undang-undang yang berkenaan. Untuk pertanyaan tentang tempoh penyimpanan data tertentu, hubungi sokongan kami.
Untuk meminta pemadaman atau pengubahsuaian data, hubungi pasukan sokongan kami dengan ID akaun anda. Permintaan akan diproses mengikut undang-undang tempatan yang terpakai.
Berikut adalah jawapan kepada soalan yang kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda di sl99. Jika soalan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.
Kami kumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda semasa pendaftaran. Apabila anda melakukan deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau DuitNow, rekod transaksi tersebut juga disimpan dalam sistem kami untuk tujuan keselamatan akaun.
Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga. Maklumat mungkin dikongsi dengan pembekal pembayaran seperti GrabPay atau Bank Transfer hanya setakat yang diperlukan untuk memproses transaksi anda, dan mereka tertakluk pada dasar privasi mereka sendiri.
Log masuk ke akaun sl99 anda dan navigasi ke bahagian profil untuk melihat dan mengemas kini butiran asas. Untuk semak sejarah transaksi penuh, buka bahagian sejarah dalam akaun. Jika anda memerlukan rekod yang tidak tersedia di sana, hubungi sokongan kami dengan ID akaun anda.
Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan mengingati pilihan platform. Anda boleh mengurus atau memadam kuki ini melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan semua kuki mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan navigasi akaun.
Tempoh penyimpanan rekod transaksi — termasuk deposit FPX dan pemindahan DuitNow — ditentukan oleh keperluan operasi dan undang-undang yang berkenaan di kawasan anda. Untuk maklumat khusus tentang tempoh penyimpanan data akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.
Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel sokongan dengan nyatakan permintaan pemadaman data beserta ID akaun anda. Permintaan akan dikaji dan diproses mengikut undang-undang tempatan yang terpakai, dan kami akan maklumkan hasilnya kepada anda.